रिफंड नीति (Refund Policy)

प्रभावी तिथि (Effective Date): 19 जुलाई 2026
अंतिम अपडेट (Last Updated): 19 जुलाई 2026

मिलिंद साबले अकादमी (Milind Sable Academy) में आपका स्वागत है। हम उच्च गुणवत्ता वाले शैक्षणिक कार्यक्रम, पुस्तकें, वर्कशॉप्स और प्रोफेशनल सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। कृपया कोई भी खरीदारी करने से पहले हमारी रिफंड नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

1. सामान्य नीति (General Policy)

हमारी वेबसाइट के माध्यम से की गई सभी खरीदारी इस रिफंड नीति के अधीन होगी। मिलिंद साबले अकादमी से कोई भी उत्पाद या सेवा खरीदकर आप नीचे दिए गए नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।

2. ऑनलाइन कोर्स (डिजिटल उत्पाद)

ऑनलाइन कोर्स की डिजिटल प्रकृति और लर्निंग मटेरियल तक तुरंत पहुँच उपलब्ध होने के कारण, सभी ऑनलाइन कोर्स की खरीदारी नॉन-रिफंडेबल (Non-Refundable) होगी।

निम्नलिखित में से किसी भी स्थिति के बाद रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा:

• कोर्स में नामांकन (Course Enrollment)

• कोर्स एक्टिवेशन (Course Activation)

• डिजिटल कंटेंट तक पहुँच प्राप्त होना

• कोर्स मटेरियल डाउनलोड करना

कृपया खरीदारी करने से पहले कोर्स की सभी जानकारी और विवरण ध्यानपूर्वक पढ़ लें।

3. लाइव वर्कशॉप्स एवं ट्रेनिंग प्रोग्राम्स

लाइव वर्कशॉप या क्लासरूम ट्रेनिंग के लिए रिफंड अनुरोध निम्नलिखित नियमों के अनुसार संभाले जाएंगे:

कार्यक्रम से 7 दिन से अधिक पहले

लागू पेमेंट गेटवे शुल्क और प्रशासनिक शुल्क काटने के बाद रिफंड के लिए पात्र होंगे।

कार्यक्रम के 7 दिनों के भीतर

कोई रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा।

उपस्थित न होने की स्थिति (Failure to Attend)

यदि आप वर्कशॉप या ट्रेनिंग सेशन में उपस्थित नहीं होते हैं, तो कोई रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा।

4. प्रिंटेड पुस्तकें (Physical Books)

यदि आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से प्रिंटेड पुस्तक खरीदते हैं, तो रिफंड या रिप्लेसमेंट केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में उपलब्ध होगा:

• पुस्तक डिलीवरी के दौरान क्षतिग्रस्त हो गई हो।

• आपको गलत पुस्तक प्राप्त हुई हो।

• पुस्तक में निर्माण संबंधी दोष (Manufacturing Defect) हो।

रिफंड या रिप्लेसमेंट का दावा आपका ऑर्डर प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए।

कृपया निम्नलिखित जानकारी उपलब्ध कराएँ:

• ऑर्डर नंबर

• क्षतिग्रस्त उत्पाद की तस्वीरें

• समस्या का विवरण

स्वीकृत अनुरोध के मामले में आपको रिप्लेसमेंट या रिफंड प्रदान किया जा सकता है।

5. ई-बुक्स, PDFs एवं डिजिटल डाउनलोड्स

डिजिटल उत्पाद तुरंत उपलब्ध कराए जाते हैं। इसलिए ई-बुक्स, PDFs, ऑडियो फाइल्स और डाउनलोड करने योग्य डिजिटल संसाधनों की सभी बिक्री अंतिम (Final) होगी।

खरीदारी पूरी होने के बाद कोई रिफंड उपलब्ध नहीं होगा।

6. हिप्नोथेरेपी सेशन एवं कंसल्टेशन

प्राइवेट कंसल्टेशन या हिप्नोथेरेपी सेशन के लिए निम्नलिखित नियम लागू होंगे:

क्लाइंट द्वारा कैंसिलेशन

यदि अपॉइंटमेंट को निर्धारित समय से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द किया जाता है, तो उसे भविष्य की किसी उपलब्ध तिथि के लिए पुनर्निर्धारित (Reschedule) किया जा सकता है।

देर से कैंसिलेशन (Late Cancellation)

निर्धारित समय से 24 घंटे से कम समय पहले रद्द किए गए अपॉइंटमेंट सामान्यतः नॉन-रिफंडेबल होंगे।

अपॉइंटमेंट मिस करना (No Show)

यदि आप बिना पूर्व सूचना के अपने निर्धारित अपॉइंटमेंट में उपस्थित नहीं होते हैं, तो सेशन फीस वापस नहीं की जाएगी।

7. सर्टिफिकेशन प्रोग्राम्स

एक बार एडमिशन की पुष्टि हो जाने या स्टडी मटेरियल उपलब्ध करा दिए जाने के बाद सर्टिफिकेशन प्रोग्राम्स की एनरोलमेंट फीस सामान्यतः नॉन-रिफंडेबल होगी।

विशेष परिस्थितियों में प्राप्त रिफंड अनुरोधों की समीक्षा प्रत्येक मामले के आधार पर (Case-by-Case Basis) हमारे विवेकानुसार की जाएगी।

8. डुप्लीकेट पेमेंट्स

यदि आप गलती से एक ही उत्पाद या सेवा के लिए एक से अधिक बार भुगतान कर देते हैं, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

सत्यापित डुप्लीकेट भुगतान की राशि मूल भुगतान माध्यम (Original Payment Method) में वापस कर दी जाएगी।

9. भुगतान विफलता (Payment Failure)

यदि आपके बैंक खाते से भुगतान की राशि कट गई है, लेकिन आपका ऑर्डर कन्फर्म नहीं हुआ है, तो कृपया अपने भुगतान संबंधी विवरण के साथ हमसे संपर्क करें।

सत्यापन के बाद हम निम्नलिखित में से कोई एक कार्रवाई करेंगे:

• आपका ऑर्डर पूरा करेंगे; या

• यदि लेनदेन असफल रहा है, तो रिफंड प्रक्रिया शुरू करेंगे।

10. रिफंड प्रोसेसिंग का समय

स्वीकृत रिफंड सामान्यतः 7–10 कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।

रिफंड की राशि आपके बैंक खाते या भुगतान माध्यम में दिखाई देने में लगने वाला समय आपके बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता पर निर्भर करता है।

11. नॉन-रिफंडेबल उत्पाद एवं सेवाएँ

निम्नलिखित खरीदारी सामान्यतः नॉन-रिफंडेबल होंगी:

• ऑनलाइन कोर्स

• रिकॉर्डेड वर्कशॉप्स

• ई-बुक्स

• PDFs

• ऑडियो प्रोग्राम्स

• डाउनलोड करने योग्य डिजिटल संसाधन

• मेंबरशिप फीस

• सर्टिफिकेशन फीस (एक्टिवेशन के बाद)

• गिफ्ट कार्ड्स (यदि लागू हों)

12. विशेष परिस्थितियाँ (Exceptional Circumstances)

मिलिंद साबले अकादमी को असाधारण परिस्थितियों में प्राप्त रिफंड अनुरोधों की अपने विवेकानुसार समीक्षा करने का अधिकार सुरक्षित है।

किसी एक रिफंड अनुरोध को स्वीकृति प्रदान करने से भविष्य में प्राप्त होने वाले किसी अन्य रिफंड अनुरोध को स्वीकृति देने की बाध्यता उत्पन्न नहीं होती।

13. हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि आपके पास रिफंड से संबंधित कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

मिलिंद साबले अकादमी (Milind Sable Academy)

📧 ईमेल: sablemilind2021@gmail.com

🌐 वेबसाइट: www.milindsable.com

📞 फोन: +91-9096870967

कानूनी अस्वीकरण (Legal Disclaimer)

मिलिंद साबले अकादमी को बिना किसी पूर्व सूचना के इस रिफंड नीति में किसी भी समय संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित है।

इस नीति में किए गए किसी भी बदलाव के वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही प्रभावी माना जाएगा। हम उपयोगकर्ताओं को सलाह देते हैं कि वे अपडेट और संशोधनों की जानकारी के लिए समय-समय पर इस पेज की समीक्षा करते रहें।

बेहतर विश्वास एवं अनुपालन के लिए अनुशंसित अतिरिक्त पेज

एक प्रोफेशनल और विश्वसनीय वेबसाइट के लिए, विशेष रूप से जब आप पुस्तकें, कोर्स और कंसल्टेशन सेवाएँ बेच रहे हों, तो वेबसाइट के फुटर में रिफंड नीति के साथ निम्नलिखित कानूनी पेजों के लिंक भी उपलब्ध कराना उचित है:

• गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

• नियम एवं शर्तें (Terms & Conditions)

• शिपिंग एवं डिलीवरी नीति (Shipping & Delivery Policy) — प्रिंटेड पुस्तकों के लिए

• कैंसिलेशन नीति (Cancellation Policy)

• कुकी नीति (Cookie Policy)

• कानूनी अस्वीकरण (Disclaimer)

• हमसे संपर्क करें (Contact Us)

इन सभी कानूनी पेजों को वेबसाइट पर एक साथ उपलब्ध कराने से आपकी वेबसाइट अधिक प्रोफेशनल, पारदर्शी और विश्वसनीय दिखाई देती है, विशेष रूप से जब आप पुस्तकें, ऑनलाइन कोर्स, ट्रेनिंग प्रोग्राम और कंसल्टेशन सेवाएँ प्रदान कर रहे हों।